🏢 KvK-nummer
90108817

🧩 AGB-code van de organisatie
73738404

Uw mening is belangrijk voor ons

Bij Samen in Begeleiding vinden we het belangrijk dat u zich gehoord en gezien voelt.
We zetten ons dagelijks in om u zo goed mogelijk te begeleiden.

Een compliment laat ons weten wat er goed gaat — een klacht geeft ons de kans om te verbeteren.
Of u nu tevreden bent of ergens tegenaan loopt: wij horen het graag.

U kunt onze klachtenregeling hier raadplegen: klachten

Hoe kunt u een compliment of klacht doorgeven?

U kunt op twee eenvoudige manieren contact met ons opnemen:

1. Via het klachten- en complimentenformulier

U kunt uw ervaring invullen op het formulier:
Klachten_complimenten formulier

2. Per e-mail

U kunt uw klacht of compliment ook rechtstreeks per e-mail aan ons doorgeven.
Stuur uw bericht naar:

klachten.complimenten@sameninbegeleiding.nl

Samen zoeken we naar een oplossing

Wanneer u een klacht indient, nemen wij contact met u op om uw ervaring te bespreken.
We luisteren naar uw verhaal en bekijken samen hoe we de situatie kunnen herstellen of verbeteren.
Ons doel is dat u zich gehoord voelt en dat er duidelijkheid ontstaat.

Privacy

Wij behandelen uw gegevens vertrouwelijk en zorgvuldig.
Ter ondersteuning treft u hiernaast het Privacyverklaring van Samen in begeleiding aan.